В России решено повышать качество экскурсионного обслуживания
Вверх на один уровеньАссоциация гидов-переводчиков заключила соглашение с операторами по въездному туризму.
Генеральное соглашение об основах сотрудничества в сфере организации и предоставления услуг гидов-переводчиков было подписано 28 августа между Ассоциацией гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров (АГПЭТМ), АТОР и туроператорами по въездному туризму – «Интурист», «Водоходъ», «КМП групп», «РЖД Тур».
«Актуальный в последние годы вопрос о необходимости совершенствования качества экскурсионного обслуживания связан с неким хаосом, который возник на рынке услуг гидов-переводчиков, когда стало появляться много людей, никак не связанных с этой профессией. И подписание этого соглашения означает, что все участники рынка начинают бороться за качество», – отметил президент ВАО «Интурист» Александр Арутюнов.
Почетный президент Ассоциации гидов-переводчиков Иожеф Шнайдген, в свою очередь, выразил мнение, что в нынешней ситуации «отложенного спроса» туристы ориентируются на качество предоставляемых услуг и конкурентноспособные цены.
«Роль гидов-переводчиков сложно переоценить – они создают впечатление о стране, формируя желание клиента приехать еще раз. Наблюдаемое падение уровня предоставляемых услуг – проблема, которую нужно решать сообща. И соглашение должно быть дополнено программой конкретных мероприятий с участием всех заинтересованных сторон», – уверена исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе.
Представители АГПЭТМ заверили, что готовы оперативно реагировать на изменяющиеся потребности рынка и воздействовать на недобросовестных исполнителей – для этого, как сообщил Иожеф Шнайдген, имеются «все необходимые рычаги».
Согласно подписанному соглашению, АГПЭТМ принимает на себя обязательства по ведению реестра аккредитованных гидов-переводчиков и экскурсоводов, участвует в разработке единых стандартов по профессиональной подготовке и повышению квалификации специалистов, организует курсы иностранных языков для работников турбизнеса. В свою очередь, туроператоры, подписавшие документ, обязуются привлекать для работы с туристами только аккредитованных гидов и заблаговременно информировать Ассоциацию об открытии новых туристических маршрутов и направлений.
Спонсор показа новостей отель «ГРИН» на озере банном
- Отель Грин – отель, расположенный в одном километре от озера Банное
- Оз. Банное – живописное место Урала, находиться в 35 километрах от города Магнитогорска
- Отдых банное – отель «Грин» предлагает вам воспользоваться услугами бронирования номеров
- Курорт банное гостиница банное, горнолыжный курорт банное
- ГЛЦ банное – горнолыжный центр
- Отдых в Башкирии – незабываемы впечатления остающееся на всегда, побывав раз Вы будете приезжать к нам постоянно
- Горнолыжные курорты –ГЛЦ Банное, ГЛЦ Абзаково,
- Базы отдыха башкирии
- Горнолыжные курорты России